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答：我们要求卖家提供实名及完整资料，并且平台签署电子合同，若发生找回，平台先行赔付，最高全额退款。

答：普通账号交易通常在10-30分钟内完成换绑，游戏币/道具类多数秒到账。具体视游戏和商品类型而定。

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